Juridische kennisgeving – Algemene voorwaarden – Cookiebeleid – Privacybeleid – Verkoopbeleid – Ruil- en retourbeleid

In overeenstemming met de vereisten van de nationale wetgeving, de verplichting om alle gebruikers en geïnteresseerde partijen te informeren dat de verantwoordelijkheid en het eigendom van het webdomein https://rjsantostrucks.com/, evenals de bijbehorende sociale netwerken, hierna te noemen “Website”, eigendom van Ricardo Jorge Santos, belastingidentificatie (NIF226185028), met het hoofdkantoor in Rua Diogo Leão, nº51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal, hierna “ RJ SANTOS ”en wiens contact-e-mailadres geral@rjsantostrucks.com is.

Gebruik en toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn zowel van toepassing op de https://rjsantostrucks.com/ hoofdpagina als op andere door RJ SANTOS gecreëerde pagina’s en geven uitdrukkelijk en ondubbelzinnig aan dat ze een integraal onderdeel van deze website zijn.

Gebruikers:

De “gebruiker” is de persoon die https://rjsantostrucks.com bladert op een van zijn pagina’s. Vanaf het moment dat de gebruiker toegang heeft tot browsen, bouwt hij een relatie op waarin hij de algemene voorwaarden, evenals het hier uiteengezette beleid.

Manieren om in contact te komen

Als de gebruiker contact wil opnemen met RJ SANTOS, kan hij een e-mail sturen naar geral@rjsantostrucks.com. U kunt ook contact met ons opnemen via +351917372881.

Gebruik van de website

Alle grafische, tekstuele, multimedia, foto’s, afbeeldingen, video’s of andere digitale bestandsindelingen die te vinden zijn op https://rjsantostrucks.com/, zullen worden opgevat als “de inhoud”, zijn eigendom van RJ SANTOS en worden beschermd door wetten nationale en internationale copyrightwetten.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van https://rjsantostrucks.com/ en kan deze niet gebruiken om:

• Onwettig, illegaal of in strijd met de moraal, goede zeden, goede trouw en openbare orde;
• Opmerkingen maken of racistische, xenofobe, pornografische inhoud of propaganda verspreiden die de mensenrechten of burgerrechten in het algemeen bedreigt;
• Schade veroorzaken aan de natuurlijke, intellectuele of morele persoon van RJ SANTOS, haar leveranciers of derden;
• Computervirussen of andere fysieke of logische systemen introduceren of verspreiden die de bovengenoemde schade op het netwerk kunnen veroorzaken;
• Proberen toegang te krijgen tot en / of de e-mailaccounts van andere gebruikers te gebruiken en hun berichten te wijzigen of te manipuleren.

RJ SANTOS behoudt zich het recht voor om opmerkingen te verwijderen die het respect voor de menselijke waardigheid schenden, die discriminerend, xenofoob, racistisch, pornografisch zijn, die de jeugd of jeugd, orde of openbare veiligheid bedreigen, of naar haar mening, zijn niet geschikt voor publicatie. RJ SANTOS is in ieder geval niet verantwoordelijk voor de meningen van gebruikers in een opinietool die https://rjsantostrucks.com/ bevat.

Uitsluiting van garanties en technische aansprakelijkheidsmaatregelen

RJ SANTOS zal alle nodige technologische maatregelen nemen op https://rjsantostrucks.com/ om schade van welke aard dan ook te voorkomen, voor illustratieve en niet-beperkende doeleinden: fouten of weglatingen in de inhoud, gebrek aan beschikbaarheid op https://rjsantostrucks.com of verzending van virussen of kwaadaardige of schadelijke inhoud in de inhoud of gegevens van programmagebruikers, en zijn niet verantwoordelijk als een van deze maatregelen op enig moment mislukt als gevolg van misbruik en / of misbruik door een derde partij.

De gebruiker dient zich te onthouden van het onderdrukken, wijzigen, omzeilen of manipuleren van beschermingsmiddelen of beveiligingssystemen die zijn geïnstalleerd op https://rjsantostrucks.com/.

M Wijzigingen

RJ SANTOS behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen die het passend acht op https://rjsantostrucks.com/; u kunt inhoud, producten en diensten, de manier waarop ze worden gepresenteerd of gelokaliseerd, evenals hun ontwerp en structuur wijzigen, verwijderen of toevoegen.

Links

RJ SANTOS heeft geen controle over hyperlinks en / of externe inhoud die mogelijk aanwezig zijn op https://rjsantostrucks.com/, dus het kan er niet verantwoordelijk voor worden gehouden, noch garandeert het technische beschikbaarheid, kwaliteit, betrouwbaarheid, precisie, volledigheid, nauwkeurigheid of geldigheid materiaal of informatie in de externe inhoud, en deze externe links zullen niet worden opgevat als een mogelijke associatie, fusie, samenwerking of deelname met de eigenaar en / of verantwoordelijk voor het webdomein waarmee ze zijn geassocieerd.

Recht op uitsluiting

RJ SANTOS behoudt zich het recht voor om de toegang tot https://rjsantostrucks.com/ en / of producten en diensten die worden aangeboden zonder voorafgaande kennisgeving, alleen of door derden, te weigeren of in te trekken aan gebruikers die deze algemene voorwaarden schenden .

Resultaten garantie

RJ SANTOS is niet verantwoordelijk voor het succes of falen van gebruikers bij het toepassen van de informatie die ze ontvangen van https://rjsantostrucks.com/ of diensten aangeboden door RJ SANTOS. De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor het toepassen van wat is geleerd met het materiaal van RJ SANTOS.

De inhoud wordt op een informatieve manier verstrekt, ze vervangen geen persoonlijk professioneel advies dat de gebruiker of klant nodig heeft in een bepaald onderwerp, en zijn niet verantwoordelijk voor eventuele problemen die kunnen worden veroorzaakt door het gebruik, goed of fout, van de verstrekte informatie of door geen rekening te houden met account gezondheidsproblemen, ideologische, economische of andere aard die kunnen worden beïnvloed door de inhoud die wordt weergegeven op https://rjsantostrucks.com, al dan niet gratis.

Onlinegeschillenbeslechting

De gebruiker of de klant kan naar geral@rjsantostrucks.com schrijven om eventuele problemen met de website of de geleverde dienst op te lossen.

U kunt hier ook gebruik maken van het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.

Wijziging van deze voorwaarden

RJ SANTOS kan op elk moment de vastgestelde voorwaarden wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving en zullen van kracht zijn zolang ze naar behoren worden gepubliceerd.

Legale acties

RJ SANTOS kan op elk moment gerechtelijke stappen ondernemen van civiele of strafrechtelijke aard, tegen elke persoon die oneigenlijk gebruik maakt van de inhoud die wordt weergegeven op https://rjsantostrucks.com/, of voor het overtreden van deze algemene voorwaarden. De wetgeving van het Portugese grondgebied zal te allen tijde worden toegepast en in geval van een conflict zullen de partijen zich onderwerpen aan de jurisdictie van Leiria, Portugal.

Aangepaste datum:

DATUM VAN LAATSTE UPDATE VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN: 17-09-2020

Voor vragen, suggesties, klachten of opmerkingen kunt u schrijven naar geral@rjsantostrucks.com.

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonlijke informatie we van onze gebruikers verzamelen en hoe deze wordt gebruikt.

Voor de verwerking van de gegevens van onze gebruikers hebben we alle technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die in de huidige wetgeving zijn vastgelegd.

Wie we zijn?

Ricardo Jorge Santos, belastingidentificatie (NIF 226185028), hierna “RJ SANTOS” genoemd, is de entiteit die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens en die zich achter de website https://rjsantostrucks.com/bevindt, die volledig van u is.

U kunt contact met ons opnemen per post Rua Diogo Leao, nº51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal, en per e-mail geral@rjsantostrucks.com.

Gebruikers

De “gebruiker” is de persoon die https://rjsantostrucks.com/ bladert op een van de pagina’s of secties. Vanaf het moment dat de gebruiker toegang heeft tot browsen, bouwt hij een relatie op waarin hij de algemene voorwaarden, evenals het hier uiteengezette beleid.

Gebruikers jonger dan 18 jaar hebben de toestemming van hun ouders of voogden nodig voor de verwerking van hun persoonsgegevens. “RJ SANTOS”heeft geen manier om de leeftijd van gebruikers effectief te controleren, dus het is vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid als de gebruiker niet voldoet aan wat hier wordt vermeld.

Wat we niet doen:

1. We vragen nooit om persoonlijke informatie, tenzij het echt nodig is om de producten en / of diensten te leveren die je nodig hebt of om advertenties te sturen voor wat we verkopen.
2. We delen nooit persoonlijke informatie over onze gebruikers met iemand, behalve om te voldoen aan de wet, een contract of als we uw uitdrukkelijke toestemming hebben.
3. We zullen de persoonlijke gegevens van onze gebruikers nooit gebruiken voor een ander doel dan vermeld in dit privacybeleid.

De wet:

Deze website is aangepast om te voldoen aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van personen (AVG).

Principes die we zullen toepassen op persoonlijke informatie

Bij de verwerking van de persoonlijke gegevens van onze gebruikers zullen we de volgende principes toepassen:

• Principe van legaliteit, loyaliteit en transparantie: we zullen u altijd informeren over de verwerking van de persoonlijke gegevens van onze gebruikers voor een of meer specifieke doeleinden die we met absolute transparantie zullen informeren.
• Principe van gegevensminimalisatie:we zullen alleen gegevens opvragen die strikt noodzakelijk zijn in verband met de doeleinden waarvoor we ze vragen.
• Beginsel van beperking van de bewaartermijn: de gegevens worden bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de doeleinden van de behandeling, afhankelijk van het doel zullen we de overeenkomstige bewaartermijn meedelen, in het geval van abonnementen zullen we periodiek onze lijsten herzien.
• Principe van integriteit en vertrouwelijkheid: De persoonlijke gegevens van onze gebruikers zullen worden behandeld om voldoende veiligheid en vertrouwelijkheid te garanderen. We nemen alle nodige voorzorgsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang of misbruik van gegevens door derden te voorkomen.

Wat zijn uw rechten?

Gebruikers kunnen toegang krijgen tot hun persoonlijke gegevens, rectificatie van gegevens aanvragen of, indien nodig, verzoeken om verwijdering ervan, onder meer wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. In bepaalde omstandigheden kunnen gebruikers vragen om de verwerking van hun gegevens te beperken, in welk geval we alleen de gegevens bewaren die verplicht zijn voor administratieve, wettelijke, veiligheidsdoeleinden of voor de uitoefening of verdediging van mogelijke klachten.

In bepaalde omstandigheden en om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, kunnen geïnteresseerde partijen bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, in dit geval zullen we de verwerking van de gegevens stopzetten, behalve om legitieme redenen, of de uitoefening of verdediging van mogelijke claims.

Gebruikers hebben het recht om de persoonlijke gegevens die ze hebben verstrekt in een gestructureerd formaat, algemeen gebruikt en mechanisch gelezen, te ontvangen en door te geven aan een andere persoon die verantwoordelijk is voor de verwerking wanneer:

• Behandeling is gebaseerd op toestemming,
• De gegevens zijn verstrekt door de gebruiker en,
• De behandeling wordt automatisch uitgevoerd.

Bij het uitoefenen van zijn recht op gegevensoverdraagbaarheid, heeft de gebruiker het recht om persoonlijke gegevens rechtstreeks van “RJ SANTOS” naar de nieuwe verantwoordelijke persoon te verzenden, wanneer dit technisch mogelijk is.

Gebruikers hebben ook recht op effectieve gerechtelijke bescherming en om een ​​klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor gegevensbescherming, als ze van mening zijn dat de verwerking van persoonsgegevens die hen betreffen in strijd is met de AVG.

Hoe verzamelen we uw gegevens?

Wanneer een gebruiker https://rjsantostrucks.com/ invoert, om een ​​e-mail naar de eigenaar te sturen, een abonnement of contract te sluiten, persoonlijke informatie te verstrekken waarvoor wij verantwoordelijk zijn, kan die informatie persoonlijke gegevens bevatten, zoals die van u IP-adres, naam, fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere informatie.

Op https://rjsantostrucks.com/ zijn er verschillende systemen voor het verzamelen van persoonlijke gegevens en elk systeem heeft een doel:

• Contactformulier: We vragen de volgende persoonlijke gegevens: naam, e-mail en telefoonnummer om te voldoen aan de vereisten van https://rjsantostrucks.com/gebruikers. We kunnen deze gegevens gebruiken om vragen, klachten, opmerkingen of zorgen te beantwoorden met betrekking tot de informatie op https://rjsantostrucks.com/, de geleverde diensten, de verwerking van persoonlijke gegevens en alle andere vragen die u heeft en die niet onder de contractvoorwaarden vallen. De gegevens die de gebruiker opgeeft, worden opgeslagen op de server waar https://rjsantostrucks.com/ is opgeslagen

Het niet verstrekken van de noodzakelijke minimale persoonsgegevens maakt het voor RJ SANTOS onmogelijk om op het verzoek te reageren. Deze behandeling wordt als legitiem beschouwd omdat deze deel uitmaakt van een precontractuele aanpak.

• Inschrijfformulier: Wij vragen de volgende persoonsgegevens: Naam, E-mail en Telefoonnummer om de lijst met inschrijvingen te beheren, nieuwsbrieven, acties en speciale aanbiedingen te versturen, van ons of van derden. De gegevens worden door de gebruiker verstrekt bij het inschrijven. Binnen https://rjsantostrucks.com/ zijn er verschillende formulieren om het abonnement te activeren. DE “RJ SANTOS“Zal gebruikers om hun uitdrukkelijke en vrijwillige toestemming vragen bij het verstrekken van de minimale gegevens die nodig zijn om reclame- en commerciële informatie te verzenden met betrekking tot de diensten en / of producten die worden aangeboden door https://rjsantostrucks.com/ zodat deze kunnen worden toegevoegd aan een geautomatiseerd e-mailarchief marketing beheerd door de verantwoordelijke hieronder. De verwerking van persoonsgegevens die in deze sectie worden gevonden, gebeurt met toestemming van de betrokkene. Nieuwsbrieven worden beheerd door een e-mailmarketingmanager, gedetailleerd in onderaannemers.
• Contractformulier: We vragen de volgende persoonlijke informatie: naam, e-mail, telefoonnummer en adres, om een ​​van de diensten of producten aan te vragen die worden aangeboden op https://rjsantostrucks.com/. De verzamelde informatie maakt verwerking van het verzoek van de gebruiker en facturering mogelijk. De gegevens worden opgeslagen op de servers waarop https://rjsantostrucks.com/ is opgeslagen. De legitieme behandeling van persoonlijke gegevens is via de contractuele relatie met de klant of gebruiker.
• Aanmeldingsformulier voor aansluiting: Om zich in te schrijven voor ons aansluitingsprogramma moet de gebruiker zich via dit formulier registreren onder voorbehoud van de specifieke contractuele voorwaarden van het aansluitingsprogramma, waar hij de vereiste producten en / of diensten en contactgegevens zal aangeven. In dat geval vragen we de volgende persoonlijke gegevens: naam, e-mail, telefoonnummer en website. De gegevens die de gebruiker verstrekt, bevinden zich op de servers waarop https://rjsantostrucks.com/ is opgeslagen, en afhankelijk van de gebruikte tool kan er een derde partij zijn met wie het nodig is om de gegevens te delen, de gebruiker wordt altijd over deze situatie geïnformeerd en de tools die zullen worden gebruikt voordat u doorgaat met lidmaatschap. Deze behandeling is gebaseerd op wettelijke naleving van een contract.

Er zijn andere doeleinden waarvoor we persoonsgegevens behandelen:

• Zorg voor naleving van de gebruiksvoorwaarden en de toepasselijke wetgeving.
• Ondersteun en verbeter de services die worden aangeboden door https://rjsantostrucks.com/.

Sociale netwerken

https://rjsantostrucks.com/ kan aanwezig zijn op sociale netwerken, in deze gevallen valt de behandeling van de gegevens van volgers op sociale netwerken onder deze sectie, evenals de gebruiksvoorwaarden, het privacybeleid en de toegangsregels die daarbij horen. naar het sociale netwerk en eerder door de gebruiker geaccepteerd. “RJ SANTOS” zal de persoonlijke gegevens van gebruikers verwerken om de aanwezigheid van https://rjsantostrucks.com/ op het sociale netwerk correct te beheren, te informeren over activiteiten, producten of diensten, en voor elk ander doel dan de voorschriften van de sociale netwerken toestaan.

Remarketing

Met de remarketingfunctie kunnen we contact opnemen met mensen die al een bezoek hebben gebracht (website) en een specifiek publiek aan een bepaald bericht koppelen. Remarketing is een methode om gebruikers die onze website hebben bezocht, ertoe te bewegen dit opnieuw te doen.

https://rjsantostrucks.com/ verzamelt de persoonlijke gegevens van gebruikers voor remarketing, telkens wanneer ze toestemming hebben gegeven voor het gebruik van deze cookies.

De gegevens die we via remarketing verzamelen, worden verzameld door Facebook-cookies. U kunt de gegevens die door deze cookies worden verzameld, vinden in het privacybeleid van elke service.

Deze remarketing wordt alleen gedaan als de gebruiker ermee instemt om zijn vrije, uitdrukkelijke en vrijwillige toestemming te geven voor het gebruik van cookies.

Meningen

We kunnen verklaringen en opmerkingen van klanten of gebruikers over onze diensten selecteren en publiceren, die persoonlijke gegevens kunnen bevatten, we zullen de toestemming van de gebruiker vragen voordat we een getuigenis of mening onder zijn naam publiceren. Als dergelijke inhoud wordt gepubliceerd, is deze beschikbaar voor andere gebruikers van https://rjsantostrucks.com/. Als u uw naam of getuigenis van https://rjsantostrucks.com/ wilt verwijderen of verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier of u kunt schrijven naar geral@rjsantostrucks.com, maar we kunnen geen antwoord geven voor degenen die dat al hebben gedaan werden gedeeld door anderen.

Aan welke ontvangers worden uw gegevens meegedeeld?

Veel tools die we gebruiken om gebruikersgegevens te beheren, zijn gecontracteerd met derden, deze worden in de AVG aangeduid als “onderaannemers”.

Om de diensten te verlenen die strikt noodzakelijk zijn voor de ontwikkeling van de activiteit, deelt https://rjsantostrucks.com/ gegevens met de volgende providers onder hun overeenkomstige privacyvoorwaarden:

• Mailchimp®: hulpmiddel om commerciële informatiebulletins te automatiseren en om reclame voor producten en / of diensten die op de website worden aangeboden naar de betrokkene te sturen. Service van de Rocket Science Group LLC, gevestigd in de Verenigde Staten van Amerika, en heeft standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie die kunnen worden geraadpleegd op: //mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/. Voor meer informatie over uw privacybeleid kunt u terecht op https://mailchimp.com/legal/privacy/
• Facebook®: tool gebruikt als sociaal netwerk en voor communicatie met gebruikers, klanten, kopers en deelnemers en, om meer te weten te komen over de acties van betrokkenen op deze site voor reclamedoeleinden (Facebook Pixel), gesponsorde advertentieservice (advertenties). Deze diensten worden geleverd door Facebook Ireland Ltd. kan gecontacteerd worden op 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Het bevat standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie en die kunnen worden geraadpleegd op: https://www.facebook.com/business/gdpr. Voor meer informatie over het privacybeleid kunt u terecht op: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Google®: webanalysedienst om gebruiksstatistieken van de website te bekijken (Analytics); back-upservice van uw bestanden in de cloud en gemakkelijke toegang (Drive); gesponsorde advertentieservice (advertenties), en; e-mailservice (Gmail). Deze services vallen onder de verantwoordelijkheid van het bedrijf Google LLC, gevestigd in Mountain View, Californië, Verenigde Staten van Amerika, en hebben standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie die kunnen worden geraadpleegd op: https://cloud.google.com/security/gdpr/resource-center. Voor meer informatie over het privacybeleid: https://policies.google.com/privacy
• WEO INVOICE: factureringssoftware, geleverd door WEO, Unipessoal, LDA, Panasqueira Urbanization, Al-Gharb Building, Block A 3º E, 8365-149, Armação de Pêra, NIF 509705200. Meer informatie over het privacybeleid op: https://www.weoinvoice.com/index.php?module=home&func=privacy
• Siteground®: webhostingservice aangeboden door SiteGround Spain SL, met Europees hoofdkantoor in Spanje, C / Serrano 1, nr. 28001 Madrid. Het bevat standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die zijn aangenomen door de Europese Commissie en die kunnen worden geraadpleegd op: https://www.siteground.com/viewtos/data_processing_agreement Meer informatie over het privacybeleid op https://www.siteground.com/privacy.htm
• Alfaloc: pakketbezorg- en bezorgdienst, geleverd door Alfaloc – Transportes, LDA, met hoofdkantoor in Est dos Guilhermes – Zona Industrial – Casal da Lebre 2430-028 Marinha Grande, NIF: Meer informatie over het privacybeleid op: https://www.alfaloc.pt/uploads/2f8c0ddf4bfe65cc0bbdc82804aa4936f7296fd05af94f3c6d1a7.pdf
• DBSCHENKER: pakketbezorg- en bezorgservice, geleverd door Schenker AG-, NIF DE 811 228366 gevestigd in Kruppstraße 4, 45128 Essen, Duitsland. Meer informatie over het privacybeleid op: https://www.dbschenker.com/en-us/meta/privacy-policy
• CTT EXPRESSO: pakketbezorg- en bezorgdienst, aangeboden door Ctt Expresso – Serviços Postais e Logística SA, gevestigd aan Avenida Dom João II, Nº 13 1999-001 Lissabon, NIF: Meer informatie over het privacybeleid op: https://www.ctt.pt/home/politica-privicidade/

Gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid

RJ SANTOS zet zich in voor het gebruik en de behandeling van persoonlijke gegevens die door de gebruikers worden opgenomen, respecteert hun vertrouwelijkheid en gebruik in overeenstemming met het doel ervan, en voldoet ook aan hun verplichting om ze te bewaren en neemt alle maatregelen om wijziging, verlies en behandeling te voorkomen of ongeoorloofde toegang, in overeenstemming met de bepalingen van de huidige regelgeving inzake gegevensbescherming.

https://rjsantostrucks.com/ bevat een SSL-certificaat, dat wil zeggen een beveiligingsprotocol dat ervoor zorgt dat gegevens op een integrale en veilige manier worden verzonden, dat wil zeggen de gegevensoverdracht tussen een server en de https-gebruiker: / /rjsantostrucks.com/, en in feedback, ofwel volledig versleuteld of versleuteld.

RJ SANTOS kan de absolute ondoordringbaarheid van het internetnetwerk niet garanderen, en dus de inbreuk op gegevens door frauduleuze toegang tot deze door derden.

Wat betreft de vertrouwelijkheid van de verwerking, zal RJ SANTOS ervoor zorgen dat elke persoon die door haar is geautoriseerd om klantgegevens te verwerken (inclusief haar personeel, werknemers en leveranciers), onder de geheimhoudingsplicht valt.

Wanneer zich een beveiligingsincident voordoet, moet RJ SANTOS de naleving van de geldende wet zonder onnodige vertraging melden en moet hij tijdig informatie verstrekken over het beveiligingsincident, zolang het bekend is of wanneer de gebruiker er redelijkerwijs om vraagt.

Nauwkeurigheid en waarheidsgetrouwheid van gegevens

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de juistheid en waarheidsgetrouwheid van de gegevens die hij / zij naar https://rjsantostrucks.com/ stuurt, RJ SANTOS is in dit opzicht ontheven van elke verantwoordelijkheid.

De gebruikers garanderen en reageren in ieder geval voor de juistheid, geldigheid en authenticiteit van de verstrekte persoonsgegevens, en verbinden zich ertoe deze naar behoren up-to-date te houden. De gebruiker gaat ermee akkoord om volledige en juiste informatie te verstrekken op het overeenkomstige formulier.

Het privacybeleid wijzigen

Dit privacybeleid kan variëren afhankelijk van wettelijke vereisten of zelfregulering, daarom raden we u aan het regelmatig te bezoeken.

RJ SANTOS behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen om het aan te passen aan wetgevende of jurisprudentiële veranderingen, evenals aan sectorale praktijken. In deze gevallen zal RJ SANTOS op deze pagina de aangebrachte wijzigingen aankondigen met een redelijke verwachting van hun implementatie.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 17-09-2020.

Het team https://rjsantostrucks.com/ bedankt u voor uw tijd besteed aan het lezen van dit privacybeleid.

Eerdere overwegingen

De “gebruiker” is de persoon die https://rjsantostrucks.com/ op een van zijn pagina’s bladert. Vanaf het moment dat de gebruiker toegang heeft tot browsen, bouwt hij een relatie op waarin hij de algemene voorwaarden, evenals het hier uiteengezette beleid.

De uitgever is de eigenaar van de site, dieRJ SANTOS  is en wordt vermeld in de juridische kennisgeving.

De cookies die in de browser van de gebruiker worden gebruikt, zijn met uw toestemming geïnstalleerd. O usuario pode revogar a sua autorização em qualquer momento, para mais informações ver a seção Desativação ou exclução cookies, da presente política.

De uitgever kan wijzigingen aanbrengen die hij relevant acht voor de site. Hiervoor kunt u secties, functies of elk element toevoegen dat het gebruik van nieuwe cookies kan genereren. We raden u aan om het cookiebeleid elke keer dat u de site bezoekt te controleren, om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen sinds uw laatste bezoek.

Definitie en functie van cookies

Cookies zijn informatie die in de browser van een websitegebruiker wordt opgeslagen om de vorige activiteit die hij had te kunnen raadplegen en om bepaalde gegevens te onthouden voor een volgend bezoek. Ze kunnen ook worden genoemd web beacons, pixel, bugs, trackers, maar voor de toepassing van dit beleid, zullen ze alleen worden begrepen als cookies. 

Cookies slaan over het algemeen technische gegevens, gebruiksstatistieken, profiel personalisatie, social media links, persoonlijke voorkeur management, onder andere functies, om te kunnen de site aan te passen aan de behoeften en instellingen voor  verbeteren van de surfervaring, niet accepteren ze kan belemmeren de service die de site wil bieden.

Cookies zijn geen bestanden van virussen, spam, trojans, wormen, spyware of reclame programmering, statisch op de pagina of in pop-up venster formaat.

De opgeslagen informatie verwijst naar de browser (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, enz.) en niet naar de gebruiker, dit kan worden geverifieerd door hetzelfde webdomein in twee verschillende browsers in te voegen.

Typen cookies, afhankelijk van de entiteit die ze beheert

Cookies kunnen zijn:

1. Eigen: Wanneer ze worden beheerd door de site editor zelf. Ze worden verzonden naar de eindapparatuur van de gebruiker vanaf een computer of domein beheerd door de uitgever zelf en van waaruit de door de gebruiker gevraagde service wordt geleverd.
2. Derden: wanneer zij worden beheerd door een andere natuurlijke of rechtspersoon dan de uitgever.

Deze site maakt gebruik van eigen cookies en cookies van derden.

Soorten cookies volgens hun doel

Afhankelijk van de rol die ze vervullen, kunnen cookies zijn:

1. Technieken:laat het operationele beheer van de site, zodat de gebruiker kan navigeren zonder problemen op. Ze kunnen helpen bij het beheren van verkeers- en gegevenscommunicatie, het identificeren van de sessie, toegang tot onderdelen met beperkte toegang, de elementen onthouden die deel uitmaken van een bestelling, het proces van aankoop van een product of dienst maken, betalingen beheren, fraude bijhouden, het registratieverzoek indienen of deelnemen aan een evenement, beveiligingselementen gebruiken tijdens het browsen, inhoud opslaan voor de verspreiding van video’s of geluid , dynamische inhoud mogelijk maken (bijvoorbeeld inhoud delen op sociale netwerken, naast vele andere functies).
2. Voorkeuren of aanpassingen: zijn die waarmee u informatie onthouden voor de gebruiker om door de site te bladeren met bepaalde aangepaste functies, zoals de taal, het aantal resultaten dat moet worden weergegeven bij het uitvoeren van een zoekopdracht, het uiterlijk of de inhoud van de site, is afhankelijk van het type browser van de gebruiker, gebruikte achtergrondkleuren, profielfoto, onder andere.
3. Analyse of meting: Sta monitoring en analyse toe van het gedrag van gebruikers op de site en anderen die eigendom zijn van de cookiemanager, bijvoorbeeld de tijd die gebruikers op een bepaalde pagina nemen, de uren en dagen van toegenomen verkeer.
4. Gedragsreclame: zijn die die informatie over het gedrag van gebruikers opslaan die door ononderbroken observatie van hun het doorbladeren gewoonten worden verkregen, toestaan om een specifiek profiel te ontwikkelen om reclame op het te tonen. Het is de bedoeling om relevante en aantrekkelijke advertenties aan de gebruiker te tonen.
5. Reclame: Dit zijn die welke het beheer, zo efficiënt mogelijk, van de reclameruimten die de site heeft, mogelijk maken op basis van criteria zoals de bewerkte inhoud of de frequentie waarin de advertenties worden weergegeven.

Deze site maakt gebruik van technische cookies, personalisatie, analyse, reclame en gedragsadvertenties.

Sommige cookies kunnen versable zijn, d.w.z. twee of meer functies uitvoeren.

Soorten cookies op basis van de duur:

Het hangt af van hoe lang ze blijven geactiveerd op de eindapparatuur:

1. Sessie: Dit zijn een soort cookies die zijn ontworpen om gegevens te verzamelen en op te slaan terwijl de gebruiker toegang heeft tot een website. Ze worden meestal gebruikt om informatie op te slaan die alleen belangen bewaren voor het aanbieden van de door de gebruiker gevraagde dienst bij één gelegenheid en verdwijnen aan het einde van de sessie, bijvoorbeeld een lijst van gekozen producten, een bepaalde selectie foto’s, enz.
2. Persistent: Het gaat om een soort cookies waarbij gegevens nog steeds in de terminal worden opgeslagen en kunnen worden geopend en verwerkt voor een periode die is ingesteld door de persoon die verantwoordelijk is voor de cookie, en die kan variëren van enkele minuten tot meerdere jaren.

Gevolgen van het uitschakelen van cookies

De mogelijke gevolgen van het niet autoriseren van het gebruik van cookies kunnen onder andere de volgende zijn:

• De producten die in de winkel worden gekozen, worden niet geladen, zodat het winkelwagentje niet wordt gemaakt, waardoor de mogelijkheid wordt uitgesloten om de aankoop van de gewenste producten te sluiten.
• U hebt geen toegang tot het klantgebied, het persoonlijke gebied of een ander gebied waarvoor bevestiging nodig is.
• De gegevens die nodig zijn om de site te analyseren, worden niet verzameld, waardoor de uitgever niet weet hoe hij moet worden verbeterd.
• De gebruiker kan geen inhoud van de site delen op sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, Instagram, onder andere.
• De gebruiker zal niet in staat zijn om commentaar te geven op de blog.
• De gebruiker zal niet in staat zijn om een sociaal netwerk te gebruiken, ze gebruiken allemaal cookies om hun service aan te bieden.
• Advertenties van derden worden mogelijk niet weergegeven.
• Op bepaalde websites kan uw browsen als spam worden beschouwd omdat het niet kan worden geïdentificeerd
• Verschillende. Deze lijst is slechts verklarend, niet beperkend.

Als de gebruiker cookies heeft verwijderd en opnieuw op deze site wil surfen, moet hij cookies opnieuw accepteren.

Cookies die op deze website worden gebruikt

Deze site maakt gebruik van de volgende cookies: technische, personalisatie, analyse, behavioral advertising. Hieronder vindt u gedetailleerde cookies die door deze website worden gebruikt, maar vanwege de technische onmogelijkheid die dit kan genereren, kan het de cookies die door derden worden gebruikt niet nauwkeurig weergeven, maar alles is in het werk gesteld om ervoor te zorgen dat de gebruiker over alle nodige informatie beschikt.

Cookies uitschakelen of verwijderen

De gebruiker kan te allen tijde gebruik maken van zijn recht om cookies te weigeren en bijgevolg uit te schakelen of te verwijderen, behalve die welke nodig zijn voor de werking van de website.

De gebruiker kan cookies verwijderen en/of blokkeren voor elke navigatie die hij/zij maakt of voor een bepaald domein. Deze instelling moet worden gemaakt in elke browser, als de gebruiker verwijdert of blokkeert cookies in een browser en niet in de anderen op hetzelfde apparaat, zal worden aangenomen dat in anderen accepteert het gebruik. De editor kan deze actie van de gebruiker niet uitvoeren, hij moet deze op verantwoorde wijze en individueel uitvoeren in elke browser en/of apparaat dat hij/zij wil.

Aangezien elke browser verschillende instellingen heeft, moet de gebruiker naar het helpgedeelte van elk browser gaan om het specifieke geval te zien. In deze sectie wordt de meest voorkomende melding gemaakt van updates voor de browsers of het besturingssysteem die de gebruiker gebruikt, dit kan variëren. De gebruiker moet altijd naar de gebruikershandleidingen van zijn browser gaan, deze handleiding is slechts indicatief.

• Chrome: Menu – Instellingen (op Mac: Voorkeuren) – Geavanceerde instellingen – Privacy – Hier kiest de gebruiker of hij cookies plaatst of bestaande cookies verwijdert. Voor meer informatie u terecht bij Chrome Help. https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
• Internet Explorer: Tools – Internet opties – Privacy – Privacy – Instellingen – Geavanceerde opties. Stel in wat je wilt. Voor meer informatie u het helpgedeelte van de browser bezoeken https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: Menu – voorkeuren – privacy – show cookies – ingesteld op basis van wat je wilt. Voor meer informatie u de browser help sectie van https://www.mozilla.org/pt-BR/privacy/websites/#cookies
• Safari: Safari – Voorkeuren – Privacy – Maak de gewenste instellingen. Ga voor meer informatie naar apple help https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac

Cookie-gerelateerde waarschuwingen

De Uitgever is niet verantwoordelijk voor de technische fouten die de gebruiker op de website of in zijn browser kan tegenkomen voor het verkeerd verwerken van de deactivering of verwijdering van cookies, de gebruiker moet de informatie over deactivering of verwijdering in de browserhelpsectie controleren. De gebruiker neemt de verantwoordelijkheid op zich om cookies in zijn browser te verwijderen of uit te schakelen en neemt daarom de gevolgen die daaruit voortvloeien.

Op elk moment kan de gebruiker communiceren met de redacteur via e-mail naar geral@rjsantostrucks.com.

Koper is de persoon die koopt een product aangeboden door   RJ SANTOS op   de website https://rjsantostrucks.com/.

Producten te koop

De producten zijn te koop op de website; Koper moet de volledige prijs betalen voordat de scheepvaart, tenzij er andere betalingsvoorwaarden zijn vastgesteld. De producten worden gekocht op risico van de koper.

Alle productinformatie staat op de website, elk product bevat details over de nodige zorg.

De RJ Santos (RJ Santos)   kunnen de producten op de markt brengen via marktplaatsen. In dergelijke gevallen zijn ook de algemene voorwaarden en het beleid van het verkoopplatform waar de aankoop wordt gedaan van toepassing.

Betalingen

Betalingen worden altijd gedaan via de Platforms PayPal, Stripe (Credit Card) MB, MB WAY, Bank Transfer en Payshop, die de enige ontvangers van de betalingsgegevens van de klant zullen zijn. De RJ SANTOS, noch iemand in het werkteam heeft toegang tot de betalingsgegevens, in geval van eventualiteit, moet de claim rechtstreeks worden ingediend bij het betalingsplatform.

In de uitdrukkelijk aangegeven gevallen kan de klant betalen via een bankoverschrijving. De RJ Santos (RJ Santos)   is niet verantwoordelijk voor eventuele fouten in de overdracht, noch voor problemen die de klant heeft met de bank.

Als er een promotie of korting is, is deze alleen van toepassing op producten die nog niet zijn gekocht. Als de klant al een product heeft gekocht, kan de promotie of korting niet met terugwerkende kracht worden toegepast.

In geval van problemen met kortingen, als gevolg van de configuratie van het winkelwagentje, zal worden begrepen dat de juiste prijs is zoals aangegeven in de online winkel. De RJ Santos (RJ   Santos) de koper per e-mail op de hoogte stellen van de fout.

  RJ SANTOS kan   kortingsbonnen uitgeven die op de site moeten worden gebruikt

In partnerships met influencers en affiliates zal de prijs altijd zoals aangegeven in de winkel. De RJ Santos (RJ   Santos) is niet verantwoordelijk voor verkeerde informatie van de influencer of affiliate of een coupon die niet geldig is.

Belastingen

Alle belastingen die wettelijk moeten worden opgenomen, worden in de begroting, factuur en, indien van toepassing, in de vooruitbetalingsfase binnen de website of andere gelieerde ondernemingen gepresenteerd en gebruikt om de service te verkopen.

Orders

Bestellingen worden verzonden naar het door de klant aangegeven adres, via: CTT Expresso, Alfaloc en/of DBSCHENKER of andere gespecialiseerde bedrijven.

Producten op voorraad worden binnen één tot 2 werkdagen verzonden naar het vasteland van Portugal en 2 tot 3 werkdagen naar Europa. Voor producten vervaardigd door maatregel bijvoorbeeld lightbox (claim), zonnekleppen, borstel kleppen, etc. de productietijd is 5 werkdagen zonder schilderen, en 20 werkdagen met schilderen, de gemiddelde levertijd voor deze producten is 2 tot 5 werkdagen. Voor grotere artikelen zoals bullbars is de productietijd 45 kalenderdagen en de levertijd gemiddeld 5 werkdagen.

De koper zal het adres van het bestemmingsadres zo specifiek mogelijk aangeven en met het uiterste detail is het de verantwoordelijkheid van de koper om gegevens nauwkeurig te bestellen, dus als het product niet op zijn ware bestemming aankomt, per ongeluk bij het verstrekken van het adres door de koper, zal er geen wijziging of retour worden aangebracht, noch zal er administratief beheer worden gedaan om het adres te corrigeren.

Als de fout in de verzendgegevens is toe te schrijven aan   RJ SANTOS,zullen alle nodige maatregelen worden genomen om het product zonder extra kosten naar de koper te brengen.

Als de koper wenst dat de zending naar een locatie buiten het bovenstaande wordt verzonden, moet hij/zij een e-mail sturen naar geral@rjsantostrucks.com om de voorwaarden en kosten van de zending te verifiëren.

Recht op vrije herplaatsing van de overeenkomst

Binnen 14 opeenvolgende dagen na de datum van ontvangst van de producten kan de koper de overeenkomst zonder rechtvaardiging en zonder enige boete op te lossen, RJ Santos (RJ   Santos) naar de e-mail geral@rjsantostrucks.com, uw beslissing om het contract op te lossen, met vermelding van de gegevens die nodig zijn om de aankoop te identificeren.

Om gebruik te maken van het recht van vrije afwikkeling moet de koper de producten in perfecte staat naar het adres Rua Diogo Leão, nº51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal, binnen 14 opeenvolgende dagen na de datum waarop hij zijn besluit om het contract op te lossen heeft meegedeeld, verzenden.

De RJ SANTOS vergoedt de koper alle kosten van de oorspronkelijke aankoop. De klant draagt echter de directe kosten voor de retour van de producten.

De terugbetaling zal worden gedaan in de kortst mogelijke tijd en altijd binnen 30 dagen na kennisgeving, met behulp van waar mogelijk hetzelfde kanaal van betaling dat is gedaan voor de aankoop.

De terugbetaling zal altijd worden gedaan ten gunste van degenen die de betaling hebben gedaan (geïdentificeerd als de houder van de creditcard die wordt gebruikt bij de aankoop of de rekeninghouder van waaruit de voor de aankoop gebruikte bankoverschrijving wordt gedaan).

In het geval van gepersonaliseerde producten is het niet mogelijk om op te geven, d.w.z. er zal geen terugbetaling van de betaling plaatsvinden, omdat het goederen zijn die zijn gemaakt volgens consumentenspecificaties of duidelijk gepersonaliseerd zijn, overeenkomstig artikel 16, onder c), van Richtlijn 2011/83/EU van het EUROPEES PARLEMENT en de RAAD van 25 oktober 2011; en artikel 17, onder c), van wetsdecreet nr.

Retouren en uitwisselingen.

De klant moet   RJ SANTOS hiervan op de hoogte stellen van de e-mail geral@rjsantostrucks.com, onder vermelding van het bestelnummer, de kopie van de factuur, de foto van het betrokken product en de beschrijving van het probleem.

De producten van de oorspronkelijke bestelling die van plan zijn te worden uitgewisseld, moeten worden verzonden naar het adres Rua Diogo Leão, nº51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal.   De uitwisseling of terugbetaling zal alleen worden gedaan na het controleren van de status van het product.

De terugbetaling zal worden gedaan in de kortst mogelijke tijd na kennisgeving en teruggave van de oorspronkelijke bestelling, met behulp van waar mogelijk hetzelfde kanaal van betaling dat is gedaan voor de aankoop.

De terugbetaling zal altijd worden gedaan ten gunste van degenen die de betaling hebben gedaan (geïdentificeerd als de houder van de creditcard die wordt gebruikt bij de aankoop of de rekeninghouder van waaruit de voor de aankoop gebruikte bankoverschrijving wordt gedaan).