{"id":8650,"date":"2020-10-01T12:20:50","date_gmt":"2020-10-01T12:20:50","guid":{"rendered":"http:\/\/rjsantostrucks.com\/intercambios-y-devoluciones\/"},"modified":"2020-10-02T17:30:23","modified_gmt":"2020-10-02T17:30:23","slug":"intercambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rjsantostrucks.com\/es\/intercambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Intercambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de Comercio y Devoluciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pedidos no entregados<\/strong><\/p>\n

Si un pedido no se entrega por razones atribuibles a RJ SANTOS,<\/strong>se reembolsar\u00e1 el importe total pagado. Si los motivos son imputables al cliente, se deducir\u00e1n los costes de env\u00edo y devoluci\u00f3n del importe a reembolsar.<\/p>\n

Derecho de reempleo libre del contrato<\/strong><\/p>\n

Dentro de los 14 d\u00edas consecutivos siguientes a la fecha de recepci\u00f3n de los productos, el comprador podr\u00e1 resolver el contrato, sin justificaci\u00f3n y sin ninguna penalizaci\u00f3n, para hacerlo debe notificar al RJ SANTOS<\/strong> para el correo electr\u00f3nico geral@rjsantostrucks.com, su decisi\u00f3n de resolver el contrato, indicando los datos necesarios para identificar la compra.<\/p>\n

Para ejercer el derecho de libre resoluci\u00f3n, el comprador debe enviar los productos en perfecto estado a la direcci\u00f3n Rua Diogo Leo, no51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal, en un plazo de 14 d\u00edas consecutivos a partir de la fecha en que haya comunicado su decisi\u00f3n de resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

RJ SANTOS reembolsar\u00e1<\/strong> al comprador todos los gastos de la compra original. Sin embargo, el cliente asumir\u00e1 los gastos directos para la devoluci\u00f3n de los productos.<\/p>\n

El reembolso se realizar\u00e1 en el menor tiempo posible y siempre dentro de los 30 d\u00edas posteriores a la notificaci\u00f3n, utilizando siempre que sea posible el mismo canal de pago que se realiz\u00f3 para la compra.<\/p>\n

El reembolso se realizar\u00e1 siempre a favor de aquellos que realizaron el pago (identificado como titular de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada en la compra o del titular de la cuenta desde la que se realiza la transferencia bancaria utilizada para la compra).<\/p>\n

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Procedimiento de devoluciones e intercambios.<\/strong><\/p>\n

El cliente debe notificar a RJ SANTOS al<\/strong> correo electr\u00f3nico de geral@rjsantostrucks.com, indicando el n\u00famero de pedido, copia de la factura, fotograf\u00eda del producto en cuesti\u00f3n y descripci\u00f3n del problema.<\/p>\n

Los productos del pedido original que se pretenden ser intercambiados deben enviarse a la direcci\u00f3n Rua Diogo Leo, no51, Caranguejeira, 2420-120, Leiria, Portugal.<\/p>\n

En los casos en que el motivo de la devoluci\u00f3n o cambio sea atribuible a RJ SANTOS<\/strong> o al transportista, los gastos de env\u00edo no ser\u00e1n a mente del cliente. El cambio o reembolso solo se realizar\u00e1 despu\u00e9s de comprobar el estado del producto.<\/p>\n

El reembolso se realizar\u00e1 en el menor tiempo posible despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n y devoluci\u00f3n del pedido inicial, utilizando siempre que sea posible el mismo canal de pago que se realiz\u00f3 para la compra.<\/p>\n

El reembolso se realizar\u00e1 siempre a favor de la persona que realiz\u00f3 el pago (identificado como titular de la tarjeta de cr\u00e9dito utilizada en la compra o del titular de la cuenta desde la que se realiza la transferencia bancaria utilizada para la compra).<\/p>\n

En el caso de un pedido de varios productos y s\u00f3lo se devuelve o intercambia una parte, no se procesar\u00e1 el reembolso de los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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